黄山市餐饮烹饪行业协会 黄山市食品日化用品行业协会
文明经营倡议书
各食品批发零售、餐饮经营单位：
当前我市正在开展旅游景区门票“免减优”活动，旅游市场迅速升温。“五一”假期将至，食品、餐饮消费即将迎来新热潮。为进一步优化市场消费环境，改善游客和市民消费体验，保障食品安全，促进食品经营、餐饮服务持续健康发展，现发出如下倡议：
一、严格自律，依法经营
严格遵守《中华人民共和国价格法》《反食品浪费法》等法律法规，依法经营、不违法违规，诚信为本、不损人利己，明码标价、不哄抬物价，公平竞争、不欺行霸市，货真价实、不掺杂使假，以实际行动树立良好的商业信誉。
二、诚实守信，规范经营
不使用欺骗性和误导性的语言、文字、图片、计量单位等虚假标价、模糊标价，不以虚假折扣、虚构原价、误导性标示等诱导消费者交易，不收取高于标价或标价之外未标明的费用，餐饮服务单位不设置最低消费额。
三、主动服务，热情经营
根据商品和服务、行业、区域等特点，在经营场所醒目位置公示商品价格和出行、周边景点等服务提醒，及时更换破损的标识标牌，做到真实准确、货签对位、标识醒目、服务便民。热心回应消费者合理诉求，耐心解决消费投诉纠纷，共同维护行业形象。
2023年4月
